Ano. Konzistence mezi doménou odesílatele a doménou pro odpovědi zvyšuje důvěryhodnost e-mailu. Nesoulad domén může vést k podezření, že e-mail je podvodný, což může způsobit jeho přesun do složky spamu.
Jak to ovlivňuje doručitelnost?
E-mailoví poskytovatelé (např. Gmail, Outlook) preferují, když se domény shodují, protože to ukazuje na legitimnost zprávy. Pokud domény nesouhlasí, je větší pravděpodobnost, že e-mail nebude doručen do složky příchozí pošty.
Jakou roli hrají ověřovací protokoly SPF, DKIM a DMARC?
SPF a DKIM ověřují, že e-mail byl odeslán oprávněnou stranou. DMARC pak kontroluje, zda se doména odesílatele a odpovědi shodují, a určuje, jak se má zacházet s e-maily, které těmito kontrolami neprojdou.
Co hrozí, když se domény neshodují?
Nesoulad mezi doménami může vyvolat nedůvěru u příjemců i poskytovatelů e-mailů a zvyšuje riziko phishingových útoků. Může také vést k nižší doručitelnosti a zvýšené pravděpodobnosti označení e-mailu za spam.
Existují výjimky, kdy mohou být domény rozdílné?
Ano, je možné použít různé subdomény (např. info@example.com a support@service.example.com), ale je důležité správně nastavit SPF, DKIM a DMARC, aby byly e-maily ověřeny jako legitimní.
Podrobnosti najdete v článku Proč musí doména odesílatele souhlasit s doménou pro odpovědi.
Michal Krejčí
