FAQ

Co znamená zkratka CDP?

CDP neboli Customer Data platform je software, který shromažďuje informace o zákaznících z různých zdrojů do jedné velké zabezpečené databáze, propojuje obchodní data z online i offline světa a umožňuje firmám lépe porozumět potřebám zákazníků a…

Vložení tabulky do šablony

Chcete-li do chytré šablony v Boldem vložit tabulku, můžete si ji vytvořit v kódu HTML a použít ji prostřednictvím bloku Vlastní HTML. Postup je následující: V aplikaci klikněte na Šablony. Vyberte existující chytrou šablonu nebo klikněte…

Jaká je maximální velikost datového zdroje XML?

Datový zdroj neboli produktový feed XML je soubor, který obsahuje údaje o produktech. Tento soubor můžete automaticky propojit s aplikací Boldem, načítat z něj produktové informace a pracovat s nimi při vytváření šablon a automatizací. Přestože…

Jak se autorizuji do Boldem API?

Abyste mohli volat jednotlivé koncové body rozhraní Boldem API, je zapotřebí se nejprve autorizovat. Postup autorizace, příklady a předpoklady použití najdete níže. Předpoklady Založený účet Boldem. Zaplacený…

V šabloně chybí odkaz pro odhlášení

Před odesláním kampaně se můžete setkat s oznámením, že v šabloně chybí odkaz k odhlášení. Tuto kontrolu Boldem provádí, aby vaše zprávy vyhovovaly nařízení GDPR a rovněž aby se snížilo riziko označení zprávy jako nevyžádané. Důvodů,…

Jak přidám do šablony personalizované oslovení?

K dosažení osobnějšího oslovení můžete v editoru šablon v Boldem použít tzv. proměnné. Níže najdete příklady použití pro automatické skloňování křestních jmen a příjmení s rozlišením pohlaví. Automatické skloňování křestních jmen Boldem…

Jak propojím svůj web s účtem Boldem?

Aby se vám do aplikace Boldem správně načítaly údaje z vašeho webu (e-shopu či jiného systému) a mohli jste efektivně využívat všechny funkce, jako jsou automatizace nebo sběrné formuláře, musíte svůj web nejprve propojit se svým…