CDP neboli Customer Data platform je software, který shromažďuje informace o zákaznících z různých zdrojů do jedné velké zabezpečené databáze, propojuje obchodní data z online i offline světa a umožňuje firmám lépe porozumět potřebám zákazníků a vytvářet pro ně nabídky šité na míru.
Více informací o fungování Boldem CDP:
- Přehled výhod Customer Data Platform pro oddělení marketingu, zákaznického servisu, IT, nebo obchodu.
- Vlastní události, aneb prostor k ukládání akcí a aktivit na webu, v aplikaci, nebo kdekoli jinde.
- Boldem jako Customer Data Platform.
Michal Krejčí
