Jak napsat atraktivní předmět e-mailu?

Správně napsaný předmět hromadného e-mailu může významně ovlivnit rozhodnutí příjemce, zda zprávu otevře, či nikoli. Níže najdete několik tipů, jak vytvořit ideální předmět e-mailu a čemu se při tvorbě vyhnout.

• Využití Preheaderu: PreheaderPreheader je krátký text, který se v programu k prohlížení e-mailů zobrazuje obvykle pod předmětem e-mailu. Pok... More, nebo také náhled předmětu, je krátké shrnutí, které se obvykle zobrazuje pod předmětem a bývá prvním obsahem, který váš příjemce vidí. Preheader by měl doplňovat předmět a dát čtenáři vhled do obsahu vašeho sdělení.
• Optimalizace pro mobilní zařízení: Až 46 % všech e-mailů si uživatelé otevřou na mobilních zařízeních, proto by předmět měl být spíše stručný. Doporučená délka je 30–45 znaků nebo kolem 6–8 slov. Kupříkladu trend pro rok 2022 se přiklání k předmětu o délce maximálně tří slov.
• Buďte relevantní a jasní: Předmět by měl souviset s obsahem e-mailu. Klamavé předměty mohou vést k poklesu důvěry od vašich příjemců.
• A/B testování: Před hromadným odesláním otestujte více různých variant předmětů, abyste zjistili, který má lepší míru otevření. Asi 47 % marketérů už tuto taktiku běžně při své práci využívá.
• Jméno odesílatele je důležité: Rozpoznatelná jména odesílatelů zvyšují míru otevření. Až 45 % uživatelů ignoruje e-maily od neznámých odesílatelů. Ujistěte se, že jméno odesílatele je spojeno s vaší značkou nebo účelem sdělení.
• Střídmé použití emotikonů: Emotikony, smajlíky, kaomoji, emoji dokážou přidat šmrnc a upoutat pozornost, pokud jsou použity vhodně. Nicméně jejich nadměrné nebo nevhodné použití může e-mailu dodat neprofesionální vzhled. Vždy zvažte svou cílovou skupinu!
• Vytvořte pocit naléhavosti a vzácnosti: Předměty, které vyjadřují omezenou nabídku nebo pocit naléhavosti, jako např. Poslední šance nebo Zbývá jen několik míst, mohou zvýšit míru otevření.
• Vyvarujte se spammerským slovům: Slova jako zdarma, kupte nyní, nebo nadměrné používání vykřičníků mohou váš e-mail odeslat do složky SPAM.
• Přidejte osobní dotek: Personalizace předmětů, zejména s uvedením jména příjemce, ideálně ve správně vyskloňovaném tvaru, může zlepšit míru otevření.
• Vždy si text prověřte: Vyvarujte se gramatických i pravopisných nedostatků v předmětu. Chyby mohou způsobit, že e-mail vypadá méně důvěryhodně.
• Opatrně s velkými písmeny: Používání VELKÝCH PÍSMEN může e-mailu dodat agresivní vzhled a je to běžný spammerský spouštěč. Používejte velká písmena střídmě.
• Klaďte otázky: Kladením otázky můžete vzbudit zvědavost příjemce, což jej může podnítit k otevření e-mailu a hledání odpovědí.

Pamatujte, že hlavním cílem předmětu je přilákat příjemce k otevření e-mailu. Měl by poskytnout jasný, stručný a upřímný přehled o obsahu. Neustále vyhodnocujte a přizpůsobujte svou strategii tomu, co nejvíce rezonuje s vaším publikem.